Pomoč
Pogosta vprašanja
Kako se prijavim?
Tapnite Sign in in nadaljujte s svojim računom Patreon. Nato se vrnete tja, kjer ste bili. Za začetek zadostuje brezplačno članstvo.
Kaj lahko gledam brezplačno?
1. epizodo, Whispers, like in njihove predstavitve ter zemljevid v živo. Od 2. epizode naprej je sezona na voljo članom.
Včlanitev ali nadgradnja je opravljena, vsebine pa še ne vidim. Zakaj?
Po včlanitvi se vrnite v aplikacijo, ki vaše članstvo takoj preveri. Če je vsebina še vedno zaklenjena, se v meniju računa odjavite in ponovno prijavite.
Kako odpovem ali spremenim članstvo?
Članstvo urejate v svojem računu Patreon, v razdelku Memberships. Spremembe se v aplikaciji prikažejo ob naslednjem preverjanju, običajno v enem dnevu.
Video se ne predvaja.
Preverite povezavo, zaprite video in ga znova zaženite. Blokatorji oglasov, VPN in zelo stroge nastavitve zasebnosti lahko blokirajo naš video strežnik (cloudflarestream.com); če jih uporabljate, dovolite solypse.app ali jih izklopite.
Kako dodam Heirs of Sin na začetni zaslon?
iPhone: tapnite Deli (kvadrat s puščico), nato »Dodaj na začetni zaslon« in »Dodaj«. Android: odprite meni brskalnika in tapnite »Namesti aplikacijo« ali »Dodaj na začetni zaslon«. Nato se odpira kot aplikacija, z lastno ikono.
Ali drugi vidijo, kaj gledam?
Drugi člani nikoli ne vidijo, kaj gledate. Predvajanja štejemo zbirno, seznam videov, ki ste jih začeli gledati, pa hranimo samo za podeljevanje pečatov. Vaš seznam in shranjene vsebine ostanejo na vaši napravi. Več v politiki zasebnosti.
Potrebujete dodatno pomoč?
Pišite nam na hello@solypse.app. Običajno odgovorimo v dveh delovnih dneh.